Сьогодні управління ризиками є найбільш часто вживаним словосполученням не тільки в управлінській практиці, але і в повсякденному житті. Основним і найголовнішим ворогом будь-якого бізнесу і діяльності є втрати. Тому постає питання, де шукати ці втрати і що ж з ними робити?
Перш за все, втрати - це наслідки ризику що відбулися. Тобто ризику, який ми не передбачили. З цього можна зробити висновок, що для успішного розвитку бізнесу нам необхідно цими ризиками керувати. Таким чином, ми підходимо до необхідності впровадження в наше життя системи управління ризиками. У 2015 році вийшли нові версії стандартів ДСТУ ISO 9001:2015 «Системи управління якістю. Вимоги» (ISO 9001:2015, IDT) та ДСТУ ISO 14001:2015 «Системи екологічного керування. Вимоги та настанови щодо застосовування» (ISO 14001: 2015, IDT). Що нового принесли нам ці стандарти?
В новому стандарті ДСТУ ISO 9001:2015 «Системи управління якістю. Вимоги» (ISO 9001:2015, IDT) передбачено впровадження і підтримка на підприємстві системи управління ризиками. Якщо раніше цей інструмент був необхідний при впровадженні стандартів ДСТУ ISO 14001:2015 «Системи екологічного керування. Вимоги та настанови щодо застосовування» (ISO 14001: 2015, IDT) та ДСТУ OHSAS 18001:2010 «Системи управління гігієною та безпекою праці» (OHSAS 18001:2007, IDT), то тепер і в базовому стандарті менеджменту.
Давайте подивимося, в яких міжнародних стандартах система управління ризиками є обов'язковою або рекомендованою. Нижче наведено цей перелік, який, може забезпечити створення всебічної системи управління ризиками на будь-якому підприємстві, що враховує всі аспекти діяльності організації:
• ISO 31000:2014 «Менеджмент ризиків. Принципи та керівні вказівки»(ISO 31000:2009, IDT);
• СТУ IEC/ISO 31010:2013 «Керування ризиком. Методи загального оцінювання ризику» (IEC/ISO 31010:2009, IDT);
• ДСТУ ISO 9001:2015 «Системи управління якістю. Вимоги» (ISO 9001:2015, IDT);
• ДСТУ ISO 14001:2015 «Системи екологічного керування. Вимоги та настанови щодо застосовування» (ISO 14001: 2015, IDT);
• ДСТУ OHSAS 18001:2010 «Системи управління гігієною та безпекою праці» (OHSAS 18001:2007, IDT).
Таким чином, використовуючи існуючі на підприємстві інструменти менеджменту (стандарти ISO та інші), Ви можете створити працюючу комплексну систему управління ризиками. Можна управляти ризиками відділу, процесу, проекту, бізнесу в цілому. Ми часто сприймаємо ризики як щось від нас не залежне. Насправді - це не так. Ризиками можна і потрібно керувати, щоб забезпечити успішність і безпеку бізнесу.
Маючи досвід роботи з системами управління, ми прагнемо поділитися своїм досвідом та знаннями з питання управління ризиками.
Для отримання додаткової інформації звертайтесь за адресою:
м. Херсон, вул. Смольна, 134а, ДП «Херсонстандартметрологія»
телефон (0552)41-04-67, 41-04-78, факс (0552)41 04 66
е-mail: supr@khcsm.org.ua